8/13/2010

일본전산이야기를 읽고

1.즉시한다(DO it now)

2.반드시 한다(DO it without fail)

3.될 때까지 한다(DO it until complated)


우리는 직원들을 영업 내 보낼때 상대를 말로 설득하라고 가르치지 않는다

상대가 뭐라고 하든 모두 들어라 그리고 빠짐없이 적어라 그리고 돌아와서 즉시

그리고 반드시 그문제를 해결하라 혼자서 안되면 둘이서 토론하고 토론으로 안되면 밤을 세워

실험해서 반드시 결과를 내라 고객이 무엇에 불만인지 알면 그것을 어떻게 해경해 만족을

줄지만 고민하면 된다



하루를 연습하지 않으면 나 자신이 압니다

이틀을 연습하지 않으면 동료들이 알지요

사흘동안 연습하지 않으면 청중 모두가 압니다라는 어느 피아니스트의 말

꾸준히 무엇간를 갈고 딱으며, 어딘가를 향해 그 목표치를 완수 해본 경험이

있는 사람이라면 누구라도 이 말에 공감할 것입니다



작은놈이 큰놈을 잡아먹는 것은 어려운일이다 하지만 불가능한 일은 아니다

빠르기만 한다면 작은놈이 큰놈을 잡아먹을수 있다

빠르다는 것은 무엇으로 담보 할것인가

2가지 방법으로 시간단축을 하는 방법이있다

남들보다도 만ㅀ은 시간을 투자하던지

일을 능숙하게 하는 숙련도를 만드는 것이다



실력도 어중간하고 주어진여건이나 기존의 시장평판으로 경쟁할 수 없다면

적어도 남보다도 두 배정도 더하는 것 외에는 승산이 없다

시장상황을 운운하면서 손 놓고 있는 것보다는 낫다

하면된다는 정신으로 지금까지 불가능한 것을 가능하게 만들어 왔지만

현재에 안주하거나 주춤하고 있는 지금의 우리들에게는 이보다 명쾌한 해법은 없지 안을까??



앞으로 5년간은 죽었다 생각하고 토,일요일을 포함해서 정확히 다른사람보다도 2배의 일을

하자 그렇게 하지 않고서는 이길 방법이 아무것도 없다 그렇게 해서러도 안되면

깨끗이 포기하자



근무시간 8시간은 몸으로 일하고 나머지8시간은 생각으로 일하는 시간을 많이 내는 사람,조직

일수록 촣은 성과를 낸다



나가모리는 생각으로 일하는 시간에 투자하는 직원을 최고로 꼽는다

일하는 자체에 에너지와 시간을 투자하는 것도 중요하다 하지만 일을 쉬고 있을때나

무의식중에도 자신의 일에 대해 고민하는 사람 풀리지 않는 문제에 대해 끝까지 골몰하는

사람은 반드시 답을 내오게 되어 있다



남들도 하기 싫어할때, 그만 하고 싶은 생각이 턱까지 올라 올때 그래도 하느느 것이다

그게 전부다 때로는 승리의 비결따위는 너무도 간단하다 끝까지 하는 습관이 들었을 뿐이다

그냥 하는 시늉만 하거나 머리나 입으로 하껬다는 장담만 하는 것이 아니라 몸으로 하는 것이다.



기본으로 돌아가 당연한 일들을 철저히 하면 흑자회사로 전환될수 있다

결근을 없애고 주변 청소만 잘하면 된다

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